Teenused

Loome koos lahendusi

Sotsiaaltöö on inimeste poolt tehtav töö inimeste heaks. Iga inimene, iga meeskond, iga olukord, iga lugu on erinev. Saan pakkuda omalt poolt koolitusi, mille vajadust näen enda kogemustele ja teadmistele tuginevalt, kuid eelistan seda, kui saan koos teiega vajadused läbi mõtelda ja toetada teid sellega, mis on just Teile antud olukorras päriselt vajalik.

Minu teadmised ja kogemused on saadud elust enesest. Räägin asjadest nii, nagu need päriselus on. Ma ei tule alati valmis vastustega – leiame need koos ja loome lahendusi, mida saab kohe kasutada.

Oluline on, et koolitusest, mentorlusest või nõustamisest oleks praktilist kasu ja seda kauemaks kui kohtumise hetk.  

Kohandatud koolitusprogrammid

Pideva enesearendaja ja õppijana leian, et hea koolitus peab olema midagi sellist, mida sa huviga ootad.
Teemade esitus peab pakkuma pinget, uusi teadmisi, praktilisi lahendusi ja äratundmisrõõmu.
Iga koolituse oluliseks osaks kohtumine huvitavate inimestega, võimalus ühiselt arutleda ja kogemusi vahetada.

Olen valmis kujundama koolituse just selliseks, nagu on ootused ja vajadused. Näen, et võiksin kasulik olla teile: 

  • Kohalike omavalitsuste sotsiaaltöö juhid, kellel on vastutus teenuste arendamise,  meeskonna juhtimise ja teenuste toimepidevuse eest;
  • Sotsiaaltöötajad, kes tegelevad keerulisema klienditööga;
  • Avaliku sektori poliitikakujundajad (valla (linna-)valitsuse, volikogu ja volikogu komisjonide liikmed, ametiasutuste ametnikud, kes vajavad strateegilist tuge;
  • Koguduste diakooniatöötajad, hingehoidjad, kristlike hoolekandeasutuste töötajad, kes osalevad sotsiaaltööga seotud võrgustikes;
  • Erasektori ettevõtjad, kelle teenuste või toodete sihtrühmad on sotsiaalvaldkonnas või kes soovivad siseneda valdkonna turule;
  • Sotsiaaltöö kliendid, keda huvitab, kuidas abi osutamine toimib, kust abi saada ja miks see just sellisel kujul on korraldatud.

Näiteks koolituste teemasid, mida saab vastavalt vajadustele kombineerida ja täiendada:

Kogukonnatöö – Kogukonnatöö põhimõtted ja võimalused. Kogukonna roll inimeste toetamisel ja probleemide ennetamisel. Kuidas kaasata erinevaid osapooli ja tugevdada koostööd. Usalduse loomine inimeste ja asutuste vahel. Kogukonna tugevuste märkamine ja arendamine.

Sotsiaalpoliitika –  Sotsiaalpoliitika olemus ja põhimõtted, osavaldkonnad. Poliitikakujundamise protsess, osaliste rollid, võimalused ja vastutus. KOV roll ja vastutus sotsiaalpoliitikas, KOV sotsiaalpoliitika võimalused ja piirangud. Abivajadus, erinevad vaated abivajaduse põhjustele ja abi korraldamise viisidele. Kuidas kujundada toimivaid hüvitisi, kuidas tagada jätkusuutlikkus,.

Sotsiaaltöö juhtimine –  Sotsiaaltöö juhtimise eripära, juhi roll organisatsioonis. Juhi ülesanded inimeste ja töö suunamisel, tasakaal ootuste ja võimaluste vahel. Meeskonna toetamine, motiveerimine ja hoidmine. Meeskonna jaoks olemas olemine. Muutuste juhtimine ja keeruliste otsuste tegemine. Koostöö teiste asutuste ja partneritega. Vastutus teenuste kvaliteedi ja kättesaadavuse  eest piiratud ressurssidega. 

Sotsiaaltöövõrgustikud – Võrgustikutöö olemus, erinevate võrgustike eesmärgid. Erinevate osapoolte rollid ja vastutus, koostöövõimalused ja -takistused. Infovahetus ja ühise arusaama kujundamine. Juhtumi- ja süsteemitasandi koostöö. Usalduse loomine ja hoidmine erinevate organisatsioonide vahel.

Sotsiaaltöö – Mis on mis sotsiaaltöös? Baaspõhimõtted, väärtused ja eetika. Sotsiaaltöö erivormid. Abivajaduse mõistmine, sobivate lahenduste valik. Koostöö teiste spetsialistide, lähedaste ja kogukonnaga. Tasakaal abistaja ja abivajaja väärikuse ja enesehoidmise vahel.  

Juhtumite kaudu õppimine – Juhtumianalüüsi põhimõtted ja võimalused. Päriseluliste olukordade mõtestamine ja lahtivõtmine. Mis toimis, mis mitte ja miks. Erinevate lahenduste kaalumine ja otsuste tegemine. Kogemusest õppimine nii üksikisiku kui meeskonna tasandil.

Kriisivalmidus – Kriisid, sh individuaalsed kriisid ja hädaolukorrad. Kriisijuhtimine riigiüleselt ja organisatsioonis sees. Riskide kaardistamine. Teenuste jätkupidevuse hoidmise põhimõtted. Kuidas tagada teenuste toimimine ka muutuvates ja keerulistes oludes. Ressursside planeerimine ja kasutamine.

Sotsiaaltöötaja ja meedia – Meedia roll ühiskonnas ja kitsamalt sotsiaalvaldkonnas. Mida ja miks ajakirjanik vajab, et teha oma tööd hästi. Kuidas suhelda ajakirjanikega ja esindada oma tööd avalikkuses. Selge ja arusaadav sõnumi edastamine. Privaatsus, eetika ja vastutus. Keeruliste juhtumite kajastamine ja selle mõju töötajale, kliendile ja organisatsioonile.

Ära muretse, kui sellest nimekirjast ei leia endale olulist teemat, kui tunnen, et mul on piisavalt teadmisi ja kogemusi, siis olen valmis katma ka teisi teemasid.

Võta ühendust ja vaatame koostöös, millise sisuga, millises vormis ja kestvuses koolitusest oleks abi. Kui oma organisatsioonis huvilisi napib, siis saan teha vajalikul teemal avatud koolituse või teha sihitatud ettepaneku koolitusevõimaluse kasutamiseks veel kellelegi. Ja lõpuks ei välista ma midagi – koolitust saab teha ka üksühele, kui just see on see, mida hetkel vaja.

Personaalne mentor

Olen kogenud juht ja praktik, kellele on oluline, et sotsiaaltöö tegijad ei jääks oma tänuväärses töös üksi. Olen juhina töötanud sotsiaal- ja turvalisuse valdkonnas ning teinud tihedat koostööd erinevate partneritega, sageli just seal, kus huvid, ootused ja pinged kohtuvad.

Mentorina toetan juhte ja spetsialiste, kes tunnevad, et tahavad oma rollis tegutseda teadlikumalt, süsteemsemalt ja suurema kindlusega. Minu jaoks on mentorlus partnerlus – koht, kus saab ausalt mõelda, küsida ja katsetada.

Näen, et saan kasulik olla:

Juhtimiskvaliteedi edendamine
Teadlikuma, süsteemsema ja koostööpõhisema juhtimispraktika kujundamine.

Konkreetse olukorra lahendamine
Keeruliste juhtimis-, koostöö- või kriisiolukordade lahtimõtestamine ja praktiliste lahenduste leidmine.

Tööalaste muutuste toetamine
Juhtide ja spetsialistide toetamine rollimuutuste, struktuurimuudatuste ja uute ootustega kohanemisel.

Organisatsioonisisese enesehoiusüsteemi loomine
Juhtide ja meeskondade enesehoiu, läbipõlemise ennetamise ja kestliku töökorralduse toetamine.

Parimate praktikate kogemuspõhine jagamine
Kogemustel põhinev arutelu ja õppimine, mis toetab professionaalset arengut ja teadlikke valikuid.

Kriisijuhtimine
Toetan juhte ja meeskondi nii ägedates kui ka pikaajalistes kriisiolukordades – alates tööalastest pingetest ja konfliktidest kuni süsteemsete muutuste ja vastutusrikaste otsusteni üldiste kriiside lahendamisel ja teenuste jätkusuutlikkuse tagamisel.

Sotsiaaltöö laste ja peredega
Mentorlus laste ja peredega seotud teenuste juhtimise ja korralduse vaates, fookus asendushooldusel ja valdkondadeülesel koostööl.

Flexiteenus

Iga olukord on erinev ja alati ei sobi üks kindel koolitus, mentor kindlale inimesele või nõustamine üksinda. Vahel on vaja võtta erinevatest teenustest ja teemadest just see, mis teie inimestele antud hetkes ja olukorras kõige rohkem tuge annab.

Pakun võimalust panna teenus kokku teie vajadustest lähtudes. Valime koos vajalikud teemad ja koostöö vormi, arvestame teie töö eripära ja inimestega. Mõtleme ühiselt läbi, mis päriselt toimib.

See võib tähendada näiteks koolitust kombineeritud erinevate inimeste individuaalse nõustamisega, pikemat arenguprogrammi, mis lisaks koolitusele sisaldab ka heade praktikatega kohapeal tutvumist või ka perioodiliste kohtumiste sarja. Oluline on, et tulemus oleks teie jaoks kasulik ja kasutatav.